lunefume株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、適切な管理および保護に努めます。
当社は、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録、メールマガジン登録その他サービスのご利用に際して、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得する場合があります。
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
・商品の発送および配送管理
・ご注文内容の確認および代金決済処理
・返品、交換および返金対応
・お問い合わせへの対応
・会員サービスの提供
・メールマガジンおよび各種ご案内の配信（お客様が希望された場合）
・キャンペーン、アンケート等の実施
・サービス品質向上および利用状況の分析
・不正利用の防止およびセキュリティ対策
・法令に基づく対応
当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全育成のため特に必要な場合
・国の機関または地方公共団体等から法令に基づく協力要請を受けた場合
・事業承継に伴い個人情報が引き継がれる場合
当社は、商品の配送、決済処理、システム運営等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底いたします。
当サイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のため、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部サービスが正常に利用できない場合があります。
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これらのサービスにより収集される情報には、通常、お客様個人を特定する情報は含まれません。
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除または利用停止を求めることができます。
ご請求の際は、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。
当社は、法令改正またはサービス内容の変更等に応じて、本方針を予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
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